Eu verifiquei online a disponibilidade de um caso telefónico específico. On-line estava listado como disponível, mas quando visitei a loja eles não conseguiram encontrá-lo. Visita de resíduos. Um dos funcionários indicou que estava nas traseiras mas podia trazê-los até amanhã. Novamente visitei a loja depois de encomendar online e eles não conseguiram encontrá-la. Os produtos deles para o meu telefone estavam em três lugares diferentes na loja. Isto torna difícil fazer compras e identificar alternativas.

Esta loja eu tenho ido nos últimos 3 anos e eles estão sempre acolhedores e limpos, mas ontem à noite (8/2/18) por volta das 830pm eu liguei por causa de um lançador Ninja, e um funcionário cujo nome é Kevin atendeu a minha chamada, ele foi muito útil em encontrar o preço online e encomendar para mim também, primeiro eu dei-lhe o tamanho errado porque eu não sabia que havia diferentes, então uma vez que eu desliguei, eu liguei de volta para cancelar por causa do meu erro, e ele disse que ele pode ter algum para esse tamanho na loja, ele foi ao chão e procurou-o e disse que tinha 2 no momento, mas para eu não comprar o errado, para trazer o motor, então eu disse-lhe que hoje (8/3/18) por volta das 18h, ele estava lá e deu-me as boas vindas e trouxe os modelos mas nenhum deles cabia no motor, então ele olhou online e deu-me opções em relação ao meu problema, eu decidi apenas comprar um novo e ele até deu um passo mais longe, e ele me deu um cupom para esta compra! Grande serviço ao cliente do Kevin, ele foi acima e além para me ajudar e às minhas necessidades, muito paciente e educado!