O pior serviço ao cliente. Passei cerca de uma hora à espera que alguém me vendesse um telefone desbloqueado e disseram-me para esperar por um associado e uma hora depois disseram-me que andavam à minha procura mas não me viram... Estou aqui ao pé do Cell Phones!!!! Ainda à espera, acho que o Prime Shipping é mais rápido do que as pessoas que trabalham aqui.

A pior, pior, pior resposta. Eles são a companhia de reparação para a companhia de seguros Home Depot e esse programa de reparação também é uma porcaria. O fogão começou a falhar e em Agosto do ano passado não havia caldeiraria nem forno. Tivemos inúmeros problemas e o prazo para reparar qualquer coisa foi inaceitável. O pessoal da reparação é gentil, mas falta resposta à empresa. Eles nunca atendem o telefone....NUNCA. Tivemos qualquer outra peça encomendada em NOVEMBRO, então novamente, e agora ainda estamos à espera de um controlador. ESTE É O JUNHO. Considere realmente o seguro do depósito em casa se você comprar um aparelho grande, eles o administram por aí e não substituem o item, mesmo que tenham uma apólice de limão.