Kearny Mesa Acura me fornece consistentemente excelentes serviços de veículos durante 20 anos. Meu gerente de serviços, Juan Carmona, é excepcional em seu atendimento e atendimento ao cliente, nunca fazendo serviços desnecessários e sempre garantindo que meu carro esteja seguro e devidamente atendido. Recomendo vivamente a Kearny Mesa Acura!

O pessoal é totalmente útil até que você chegue aos caixas, eles são totalmente alheios a tudo ao seu redor quando se trata de atendimento ao cliente. Eles precisam ser lembrados que o serviço ao cliente e a satisfação é o número 1, tudo o que eles fazem é vender serviço. O que não é bom para eles, levei cinco vezes para dizer à caixa que eu tinha as quatro fechaduras re- chaveadas que eu estava comprando ela não tinha idéia do que eu estava falando e tentou me cobrar por mais dois conjuntos de fechaduras. Eu solicitei um cartão de crédito e me disseram que eu não estava aprovado, mas o recibo dizia que eu estava.

Fui comprar um portátil básico há 3 anos e um vendedor empurrou-me para comprar um livro cromado, insistindo que seria igualmente funcional. A culpa é minha por não ter conhecimentos técnicos, mas tem sido tudo menos isso. Não posso baixar aplicativos, meu currículo de trabalho exigiu uma reformulação completa, sinto que fui completamente hostilizado para ajudar alguém a atingir uma cota de vendas.