A nossa vendedora Roberta e a caixa Theresa foram fantásticas. Estavam muito ocupadas, mas ambas demoraram a certificar-se que estávamos confortáveis e que não precisávamos de nada enquanto esperávamos. Eles até nos ofereceram água engarrafada, o que foi muito apreciado, pois todos sabem que usar essas máscaras parece deixar você com muita sede. Eles realmente foram acima e além de fornecer um serviço fantástico e manter o seu equilíbrio com tantos clientes. Eles realmente precisam ser reconhecidos e eles são realmente um crédito dos Schewl's.

A gerência poderia trabalhar no envolvimento do cliente vs. Evitar. Há muito pessoal por todo o lado, sem contacto visual, sem simples saudações para além de algumas dezenas de funcionários e tinha de ir caçar alguém para cortar o tapete com 2 sentados a uma secretária a falar em frente ao Tapete! A velocidade da liderança é a velocidade da equipa.

Esperei lá fora cerca de 20 minutos até a loja abrir. No entanto, após um acréscimo de 8-10 minutos (a partir da hora de abertura) as portas ainda estavam trancadas e o negócio permaneceu fechado. Assegurei-me de verificar duas vezes as horas temporárias para descobrir que deveria ter sido aberto para negócios. Saímos pouco depois. Acho que é melhor tentar novamente mais um dia.