Eu estava procurando um lugar para comprar um carro, todos fecham às 19h, mas eu trabalho até as 20h quando liguei para a acura da bola, eles disseram que vão esperar por mim e até sabem que eu estava planejando chegar às 20h20.

Originalmente, Growthwise veio até mim para ajudá-los na concepção da sua marca e estratégia de comunicação. Decidi mudar para Growthwise quando comecei a entender seu entusiasmo, abordagem, profissionalismo e expertise. Estou no negócio há 14 anos e com a experiência e o aconselhamento da Growthwise tenho sido capaz de melhorar continuamente e manter um crescimento constante enquanto mantenho o controlo do meu negócio e estilo de vida.

Este serviço ao cliente das lojas é muito pobre e começa com a gerente da loja, Kathy Thomas. Uma vez que uma venda é fechada, eles são incapazes de gerenciar as expectativas dos clientes e fornecer suporte. Kathy é pobre na montagem e no cumprimento de compromissos, possivelmente apenas muito incompetente e, portanto, lidera uma equipe de loja altamente ineficaz. Eu tive que escalar meus problemas relacionados com atrasos na entrega e instalação com o gerente regional para obter uma resposta e resolução. Eu recomendaria isso como uma opção para qualquer pessoa que já tenha comprado aqui e esteja lutando para superar o pobre suporte ao cliente oferecido no nível da loja.