Não é surpresa que o lado de tijolo e argamassa da Best Buy esteja a passar um mau bocado. Os preços altos e o pessoal atingido ou falhado fazem com que uma visita não valha a pena. Um cabo HDMI de 20 pés por mais de 120 dólares! Nem mesmo uma versão deslumbrante vale tanto. Foi na Amazon por cerca de US $ 20. Diabos, eu deveria ter ido para Monoprice, mas eu precisava que fosse entregue em 2 dias.

Adquiri uma prancha de madeira nesta loja. Fui carregá-la e foi um pouco embaraçoso para uma pessoa. Eu voltei para dentro e o David estava a trabalhar no registo. Embora eles estivessem um pouco ocupados, David não hesitou em correr para fora muito rápido para me ajudar a carregá-lo. A propósito, ele fez isso com um sorriso no rosto. Obrigado por sua ajuda, David!

É assim que deve ser a compra de um carro. Eu naveguei online no sábado e encontrei exactamente o que procurava. Enviei um pedido de um "e-price" especial e indiquei que queria trocar o meu veículo actual. Em 10 minutos, recebi um e-mail de Aubrey Farrare (gerente de vendas). Depois de alguns e-mails para trás e para a frente para obter mais informações sobre o veículo que eu quero e a troca, Aubrey enviou-me uma cotação de preço. Estou muito satisfeito com o número e o preço da transacção foi fixado acima da KBB... acima do que outros concessionários me cotaram. Tudo é muito claro e transparente. Como eles estão fechados no domingo, passei pelo concessionário na segunda-feira. O meu carro novo estava pronto e eu entrei e saí em 45 minutos. O processo é tão suave e mais importante... não há surpresas. Aubrey e sua equipe realmente tornam o processo de compra do carro tão simples e mais agradável. Obrigado, malta.