JULHO 2020 - Covid-19, eu passei por uma auto-verificação com meus quatro itens e não havia nenhum handsanitizer para as mãos da pessoa que usava a arma de código de barras para verificar os itens e não parecia ter sido desinfetado entre os clientes. Muito desapontado. Estou no grupo vulnerável e vou adiar as compras lá até que eles consertem isso.

Obter uma garantia. Ps4 congelou em mim e depois percebeu que não tinha botão de energia! Eu nunca tive um antes e tive que ir ao Google onde ele viria para descobrir que estava avariado! Então eles agiram como se fosse minha culpa também quando eu coloquei um disco nele e ele tentou comê-lo! Do meu dinheiro no jogo consegui outro sistema bc paguei pela garantia e depois tive que pagar por outro no sistema pelo qual o troquei! A senhora que fez as transacções foi muito simpática. Os outros dois estavam falando de nós e dizendo "deveria ter verificado antes de comprá-lo" não é o SEU trabalho?!

Eu encomendei o meu artigo online para recolha. Depois de receber um e-mail a dizer-me que estava pronto para ser levantado. Eu viajei para a loja. Ao chegar ao balcão de recolha, a jovem senhora usou o scan do meu e-mail. No entanto, apareceu na área traseira que não conseguiam localizar o meu item. Pediram-me para me afastar enquanto eles encontravam o meu artigo. O quê? Esperei pouco tempo mas depois fui informada de que tinham encontrado o item. Eu tive que esperar um pouco mais até que o item fosse trazido para a frente. Fiquei surpreendido porque a Best Buy costuma ser mais eficiente. Smh...