Filomena Marta: Pouca simpatia e cerveja em copo de plástico para a área comum de restauração... o que é francamente mau

Edgar Marchena: Muy buen atendimento de todos los colaboradores, la comida deliciosa... Y no solo un plato, desde la pizzas hasta los asados todo 5 estrellas.

Eu tenho sido um grande defensor e apoiante da Best Buy por muito tempo. Hoje recebi um e-mail diretamente da Best Buy sobre uma venda cibernética na segunda-feira. Quando você clica no link ele mostra que a venda vai continuar por X horas, minutos, segundos... E tem uma contagem regressiva contínua. Eu cliquei no link e olhei as vendas, e houve uma venda no Apple AirPods por $99. Este mesmo preço e venda foi anunciado em vários sites também para um negócio de ciber segunda-feira na Best Buy. Fui até a loja e quando cheguei na Best Buy eles me disseram que a venda tinha acabado. No entanto, ao clicar no link do meu e-mail ainda diz que a venda vai continuar por mais 8 horas ou mais. Depois continuaram a dizer-me que a venda flash da Apple era uma venda flash separada para a ciber segunda-feira e era apenas para uma janela muito curta, apesar de nada no e-mail afirmar como tal. Pedi para falar com um gerente que depois me disse que não havia nada que eles pudessem fazer por mim e que estavam arrependidos. Não houve nenhuma tentativa de tentar ajudar ou rectificar a situação ou o preço corresponde à sua própria venda. Extremamente pobre serviço ao cliente!

Senti que consegui um acordo justo e consegui o que precisava ao preço que tinha orçamentado... O pessoal de vendas era amigável e educado. Sem alta pressão... Voltará se tiver necessidade de outro aparelho... Boa experiência por todo o lado... Tive problemas com a máquina de lavar usada original que comprei e o vendedor foi acima e além para cuidar das coisas. Eles não desistiriam até que eu estivesse 100% satisfeito e com um sorriso e atitude amigável. Eu os recomendaria a qualquer um. Experiência total incrível em todos os lugares. Ótima loja e pessoa. Definitivamente um 11 fora se 10 experiência. Obrigado especjally ao vendedor Fred...