Gostaria de classificar 4,5 estrelas, mas não posso classificar 5 desde que a edição que eu tive foi há algum tempo atrás em um aquecedor de água quente que compramos. Eles não queriam trocá-lo, mas recentemente compramos alguns itens de ingressos altos e eu os chamei para perguntar sobre sua política de troca ou reembolso e eles iam descontar o item de dólar mais alto, pois achavam que não tinham aquele que queríamos. Todos os associados têm sido úteis.

Pior serviço que o meu, só estou fora depois de esperar meia hora sem comprar nada. Eles não têm maneiras de falar e lidar com os clientes. Um agente veio até mim e me mostrou uma tábua para crianças quando eu tinha uma pergunta, ele desapareceu. Peço ajuda novamente para a senhora da porta da frente, ela me pede para ajudar outro agente, ele anda comigo e entra na área de atendimento ao cliente e esquece que eu estou esperando por ele. Experiência muito nojenta ao visitar Howard Best Buy Evanston. Nunca sugira a ninguém que visite esta Best Buy.