Quero agradecer ao proprietário, Sr. Kenny Johnson por uma transição tão suave com a forma como ele respondeu à minha preocupação e cuidou de mim com a minha recente encomenda de electrodomésticos - foi além das minhas expectativas. Eu tive a minha actual durante séculos e era altura de a substituir e devido à qualidade do serviço/resposta que recebi do Sr. Johnson aqui neste local eu recomendo esta localização de loja para todas as suas necessidades domésticas. Continue fazendo um trabalho bem feito Mr. Johnson!

A minha loja local (Stuart,FL) acaba de terminar a renovação e está fantástica! Eles ainda têm o layout original do perímetro exterior, mas nova e melhorada área central w/lamp, móveis, despensa de alimentos e muito mais. Eles estão realmente mais além agora. Tão mais fácil de se locomover na loja & eu sempre acho algo divertido de se comprar.

Eu estava agendado para uma entrega no dia 28 de Outubro, entre as 15:00 e as 18:00, recebi uma chamada, de um terceiro agendador para Best Buy, INSTALL INC., às 18:11, dizendo que a marcação precisava ser remarcada. Eu expressei o meu desagrado com a notificação tardia da remarcação e esta pessoa retaliou por NÃO LIVRAR... "a primeira marcação do dia" ..." entre 9:00h e 10:00h no sábado 31 de outubro", como ela disse que faria. Eu liguei às 11:00h do dia 31 de outubro, para verificar o status da entrega. Disseram-me que a minha entrega foi... "Interrompi os planos esta manhã e agora... ainda não tenho TV. Estive em espera quase 1 hora e meia... e pude falar com alguém, Clint, na loja Winchester, só depois de ter sido transferido para a loja por um call center centralizado. Clint, o gerente geral deste local, trabalhou para além das expectativas esta tarde para rectificar as breves aparições da confusão da entrega. Todos nós temos escolhas neste dia, quando se trata de comprar qualquer coisa. O Clint é antiquado, ótimo atendimento ao cliente e sua diligência em fazer isso direito vai muito longe em me manter como cliente. Melhor compra... faça melhor, atenda seus telefones.Clint... obrigado novamente por fazer isso direito!