Zero. Foi isso que o serviço ao cliente do Home Depot ganhou. Tenho tentado obter um substituto de garantia para uma janela quebrada (quebrada no envio) por QUATRO MESES. Duas vezes, depois de esperar o dobro do tempo PROMISED, Home Depot me trouxe o WINDOW WRONG. A primeira foi rectangular (para uma abertura em arco) e tive um funcionário da Home Depot a dizer-me que essa era a ÚNICA OPÇÃO para substituição (A LIE). A segunda era uma única placa de vidro, para substituir o que é suposto ser uma montagem de dupla placa. A última vez que pedi ao Home Depot uma peça crítica também foi danificada, o que levou SEIS MESES para ser substituída.

Uma experiência muito agradável, a equipe de vendas não foi insistente e na sua cara. Passei por lá muitas vezes sem entrar, um dia saí com a minha mulher e estávamos no mercado para uma máquina de lavar louça, decidimos dar uma olhadela e estamos contentes por o termos feito. Voltarei à Prisco Appliances sempre que tiver necessidade de uma churrasqueira, TV, aparelho, etc.....