Colocou uma grande encomenda de madeira para entrega. Carregou o meu cartão, mas só entregou metade da minha encomenda na minha entrada. Após uma semana inteira falando com 3 gerentes ao telefone, sendo transferido, desligado durante as transferências, sem retorno de chamadas dos gerentes, ainda sem madeira serrada. Eu posso entender o mau serviço de 1 gerente, mas bom Deus o que está acontecendo por lá! Eu não deveria ter que perseguir uma chamada de retorno de meia ordem em falta. Reúne-te ali!

Vendedores muito incompetentes. Parece haver muita gente a trabalhar, mas nunca alguém capaz de responder a perguntas com autoridade. A equipa de vendas parece mais interessada em socializar uns com os outros do que em melhorar o seu conhecimento do que estão a vender e de como interagir eficazmente com os clientes. Eu tinha que encontrar sozinho o item que estava procurando, depois que me disseram que não estava em estoque.

Eu tinha várias perguntas sobre o novo cromo que comprei e o laptop que quebrei que ele substituiu e consegui toda a ajuda que eu precisava e mais ainda, ninguém deu a impressão de que eu era um incômodo! A equipe que trabalhava em PCs e geek squad e caixas da frente todos os que eu passava eram tão agradáveis e é isso que me faz dirigir da Corona até a loja de San Bernardino! Obrigado!