O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!

Tivemos a melhor experiência de compras aqui graças ao Josue!! Ele foi tão gentil e prestativo! Ele também foi paciente com a minha tia que faz um milhão de perguntas diferentes e vai e vem tentando decidir (eu estava prestes a trancá-la no meu carro rs) mas ele estava respondendo absolutamente tudo e foi acima e além conosco. Se você decidir visitar esta loja, eu definitivamente recomendo Josue se você estiver inseguro e estiver procurando alguém com experiência para te ajudar!!