Sandra Capitão: O atendimento é espetacular e a assistência técnica também

Sazzarooni 116: Amazing! Tiny seats were comfortable but wouldn't recommend if you have lower mobility issues. I struggled getting back up. Going back!

O serviço após a venda é tão importante quanto o serviço antes da venda. Tive um pequeno problema após a entrega da minha máquina de lavar e secar. Um telefonema para a Hart e eles enviaram alguém para resolver o problema rapidamente e sem problemas. Também recomendaram uma marca que eu tinha até considerado que era muito mais pesada do que a maioria das marcas de lojas.

Utilizamos o aparelho Broadview há 10 anos e estamos extremamente satisfeitos com os seus produtos e serviços. Os vendedores são simpáticos e conhecedores e muito mais úteis do que as suas típicas lojas de caixas. As poucas vezes que precisámos de uma chamada de assistência técnica, eles foram rápidos e resolveram o problema de imediato. Eu recomendo vivamente que façam compras lá!

Estando nos EUA normalmente recebo um serviço de alto nível. Eu só me lembro de uma exceção e esta empresa é outra. Recentemente comprei-lhes o Phantom 2 e alguns acessórios adicionais para ele. Eles me forneceram links com instruções para instalações do pessoal. No entanto, nem estes links nem as instruções impressas cumpriram a realidade na íntegra (na luz de instruções era verde - na realidade, vermelho e etc.). Foi por isso que fiz algumas perguntas simples por e-mail sobre isso e não recebi nenhuma resposta. Parece que os caras estão felizes em receber dinheiro e não estão interessados em mais apoio de não-cidadãos americanos.