Eu entrei neste lugar num sábado, e toda a coisa do leilão silencioso era nova para mim, mas eu experimentei. O resultado final é que eu lancei em algo que não estava pronto para leilão este mês, mas no próximo. Mas é apenas uma cadeira e um lance de $2, e eu ainda o quero, e eu moro perto, então estou disposto a esperar. Sem problemas. Eu dei um lance em um punhado de outras coisas e acabei conseguindo:2 mesas de fim dos anos 50 ou 60 em MUITO bom estado por $82 assentos de carvalho, cadeiras de costas esculpidas por $6 vidro biselado etc., cerca de 20 x 30 por $1060s, uma linda cadeira redonda de madeira estofada por $16demandado velho roqueiro com estofos originais por $7 Quando fui pegar essas coisas, um cavalheiro que trabalhava lá foi gentil o suficiente para me ajudar a carregá-las no meu carro. Eu não podia acreditar. Eu vou voltar.

A minha família e eu fomos aqui no domingo, quando a minha mãe comprou uma cama aqui. Ela mora a 3 horas de distância, por isso era mais barato do que o transporte e eu nunca tinha estado. A loja estava limpa e organizada, como você esperaria. Mas o Serviço de Atendimento ao Cliente deles ao lidar com os empregados era atroz. Quando terminamos de andar de um lado para o outro, chegamos ao lado para pegar a cama (4 caixas diferentes). Perguntamos a um funcionário como conseguir isso. A resposta, que é a linha e um dedo pontiagudo. Quando lidamos com aquele associado, a instrução era: "check out e pague, eles vão se encontrar com você lá fora". Quando fomos ao check-out. O caixa nunca sequer nos reconheceu verbalmente. Ela digitalizou os itens, a minha mãe pagou, entregou-lhe o recibo e passou para o próximo cliente. Nem um olá, obrigado, tenha um bom dia, nem uma única palavra....Quando parámos lá fora, não havia ninguém a postos com a cama ou mesmo alguém com quem falar. A minha mãe teve de procurar quais deviam ser os próximos passos para que ela recebesse o pagamento. Não tenho certeza do que aconteceu a partir daí, pois levei meus filhos de volta ao nosso carro enquanto eles esperavam. Eu sei que foi mais uma hora e 15 minutos antes de estarmos prontos para partir. Como alguém que nunca tinha estado na IKEA e sendo esta a minha experiência inicial, não vou voltar pessoalmente. Se o trabalho para o qual está a ser pago é baseado no Serviço de Apoio ao Cliente e não pode sequer cumprimentar ou reconhecer um cliente porque o seu desdém por esse cargo é tão avassalador, deve considerar outra forma de emprego.