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Uma e outra vez, temos tido um péssimo atendimento ao cliente depois de gastar milhares de dólares na renovação de casas. Eu sempre tive boas interações com lojas Home Depot em outros estados, mas Great Falls Home Depot é uma piada. Peço-lhe encarecidamente que leve o seu negócio para outro lugar. Zero responsabilidade, péssimo serviço ao cliente.
Dois dos 4 electrodomésticos comprados nesta loja avariaram completamente no espaço de 3 anos. A máquina de lavar roupa de 1000 dólares partiu-se literalmente e a tampa partiu-se para não fechar. Uma empresa de garantia doméstica disse-me que eu abusei da máquina, o que é completamente absurdo. Eles se recusaram a consertá-la! E o motor dos meus frigoríficos está agora avariado e conseguir que até um representante da Sears saia é praticamente impossível.Contactei a loja e eles basicamente disseram-me que este era o meu problema.
pedi para comprar uma secadora compacta. o dono garantiu-me que podia converter uma secadora de tamanho normal para trabalhar para a minha loja.. demorou uma semana a entregar depois de eu ter emparelhado por um dia... claro que a secadora não funcionou quase que pegou fogo e explodiu as minhas tomadas! quando pedi reembolso ele disse-me que não era problema dele... o gerente ignorou as nossas chamadas durante semanas... eu saí a 180$ e fiquei com uma secadora que não posso usar... estou a tentar levá-lo a tribunal... ele podia ter-me reembolsado o meu dinheiro...smh ele enganou-me

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