Compramos uma geladeira em novembro de 2016 da ApplianceSmart em Champlin. Falhou em julho de 2018. Foi descoberto que adquirimos uma geladeira de propriedade anterior (segundo a Whirlpool). Após alguma confusão inicial sobre quem era o responsável, tanto a Whirlpool como a ApplianceSmart em Champlin se intensificaram e cuidaram de nós.Travis, o gerente da loja, e Anthony, o gerente de serviço, foram muito compreensivos e prestativos durante o processo de reconciliação. No final, consegui obter uma nova marca diretamente do fabricante, embora a garantia não se aplicasse (e não deveria, já que nos foi vendido um refrigerador de propriedade anterior, sem que tivéssemos conhecimento). Isso foi possível graças ao esforço de Anthony com a equipe de troca de produtos da Whirlpool, o esforço de Travis com sua equipe e departamento de contabilidade. Embora o início do processo tenha sido instável e difícil, ele terminou com minha satisfação e eu realmente respeito e admiro a ApplianceSmart indo a milha extra para cuidar de nós.

A minha mulher e eu fizemos compras em várias lojas de electrodomésticos à procura de um fogão novo. Nós nos instalamos em uma linha de indução de 30" em aço inoxidável Ge Cafe. Conseguimos o nosso melhor preço e fomos à Hawthorne Appliance e encontrámo-nos com o Barry. Ele perguntou se ele batia o nosso melhor preço se nós comprássemos agora mesmo. Ele disse que seria muito agressivo no seu preço e desceu $300,00 abaixo do nosso melhor preço. Nós queríamos o kit de aparas para este fogão e ele derrubou o &65.00. Com este fogão de indução, precisávamos de todos os novos utensílios de cozinha. Eles tinham o melhor conjunto de 10 peças em aço inoxidável All-Clad à venda e ele até cortou aqueles $100,00. Eles também tinham um conjunto de frigideiras antiaderentes All-Clad na altura da limpeza, que reduziu os $100,00. Ele reduziu ainda mais a entrega e o transporte do velho fogão e deu-nos um cordão grátis. Não tínhamos a certeza se íamos ter um novo capô, porque íamos refazer nossa cozinha e não podíamos reduzir o que queríamos. O Barry passou um tempo considerável a procurar online, ajudando-nos a escolher um. Decidimos esperar até termos a certeza e depois voltamos para isso. Eu definitivamente recomendaria o Barry da Hawthorne Appliance Rochester Hills para cuidar bem de vocês.