Devolvi uma televisão que comprei para os meus filhos como prenda de Natal que estava estragada. Houve danos físicos na Caixa quando a peguei na loja e apontei para a pessoa que me trouxe a TV. Ele garantiu-me que estava tudo bem. Os meus filhos não conseguiam jogar o sistema de jogo do próximo género de uma forma que realçasse as funcionalidades para as quais a comprei, porque ao ligar a televisão para cima, o ecrã ficou estilhaçado. Levei-o de volta para trocar e fui obrigado a pagar a diferença entre o conjunto de danos que recebi danificado, e outra televisão, embora não tenha sido culpa minha.

Tive problemas com um tanque de água quente que lá cheguei em Junho. Precisava de um papel, mas ninguém na cidade o tinha. O fabricante ia enviar uma peça nova, mas levaria vários dias para que não houvesse água quente. Liguei para o Dan Berger, o gerente da loja. Ele procurou o meu tanque de água quente lá, mas não tinha stock. Ele verificou na loja Ashland e eles tinham-no. Ele dirigiu até Ashland e tirou o parque deles e me entregou no trabalho. Este tipo é o meu herói e o Home Depot tem sorte em tê-lo. Dan... tu és o maior!!