Pouco depois de me partir o braço, os meus fornos duplos GE de 23 anos de idade morreram. E o Natal estava a chegar! Byron Tanner foi capaz de encontrar fornos de reposição para mim e conseguiu marcar uma consulta e instalação em UM dia. Ian Moore fez um trabalho fantástico de instalação dos fornos e eu fiz biscoitos uma hora depois que ele saiu! Ambos os empregados da East Coast Appliance fizeram um trabalho espectacular. Muito obrigado. Eu definitivamente vou recomendar a Costa Leste aos meus amigos.

Disseram-me que estariam lá entre as 10h e as 12h da sexta-feira antes do fim-de-semana do Dia do Trabalho para um frigorífico que precisava de um novo ventilador de compressor. Eles nunca apareceram e finalmente o ventilador morreu e agora a geladeira está completamente torrada. Um serviço totalmente pouco profissional. Não me diga que você vai estar lá entre as 10 e 12 e depois nunca mais aparecer! Inaceitável. Eu teria simplesmente chamado outra pessoa que poderia ter conseguido sair. Numa indústria de serviços, a comunicação é tudo e eles simplesmente perderam o barco. Que chatice.