Comprei-lhes um frigorífico de porta francês. Estava a um óptimo preço e em condições bastante decentes. Quando chegámos a casa, a máquina de gelo não funcionava. Como tinha uma garantia de 30 dias, chamámo-los para virem repará-lo. O técnico disse que estava a atirar um código mas ele tinha outra máquina de gelo na loja e começou a trazê-la no dia seguinte e a arranjá-la. No dia seguinte, nada de técnico. Eu e meu marido ligamos e ligamos para o negócio e nunca mais recebemos uma resposta ou uma ligação de volta depois de deixar várias mensagens. Então sim, você pode ter uma garantia de 30 dias, mas isso não significa que será consertado.

Há cerca de um ano que vou às oficinas no Home Depot com a minha família. O pessoal é sempre alegre e cortês e está mais do que disposto a ajudar-me com os meus projectos mais recentes. Quanto ao hardware e produtos de iluminação, os preços são justos e razoáveis.

Muito mau serviço. Eu pedi um determinado tamanho de tubo, e eles apontaram para o seu quintal de metal e disseram: "Vai procurar". Obviamente, eu não podia, então voltei e disse que não entendia a organização deles. Disseram-me então que não havia nenhuma organização e que eu só precisava procurá-la. Encontrei facilmente o meu camião e fui-me embora.