Eu NUNCA deixo comentários online, mas este revendedor era tão mau que tive de deixar um. Marquei uma mudança de óleo, e quando entrei no meu conselheiro, Clif, estava no telefone dele e não foi muito acolhedor. Ele me disse o preço da troca de óleo e para esperar, mas não me orientou onde ficava a sala de espera. Depois da troca de óleo ele me disse que "não havia desconto" porque eu escolhi o sintético completo e marquei o preço até mesmo se tivéssemos um acordo sobre o preço anterior e eu o assinei. Para completar, depois de ter sido roubado, ele me deu as chaves e o recibo sem dizer onde estava o meu carro até eu ter perguntado. O pior concessionário em que já estive, não vá aqui! Eu até consegui um serviço melhor na Honda. Sem mencionar que eles não colocaram o peso de óleo certo para o meu carro e não reiniciaram a luz de manutenção no meu painel de instrumentos.

O serviço na loja em si foi óptimo. O vendedor era conhecedor, amigável e rapidamente me ajudou a encontrar o refrigerador certo. Entrei e saí rapidamente da loja com a entrega agendada para dois dias depois. Essa parte foi uma experiência de 5 estrelas. O meu horário de entrega foi das 21h às 13h. Às 13:10h não havia sinal do camião e nenhuma chamada para me dar um motivo para o atraso. Liguei para a loja e me disseram para verificar com o pessoal da entrega e me ligar de volta. Quarenta minutos depois, nenhuma chamada de volta e nenhum sinal do caminhão. Eu liguei novamente e me disseram que o caminhão estava a 35 minutos de distância, ainda sem nenhuma explicação para o atraso. Finalmente, aos 230 o camião chega. A instalação foi boa, mas depois reparei que fizeram um mau trabalho ao retirar todo o plástico do exterior da geladeira. Atrasos acontecem, eu percebo isso. Mas uma janela de 4 horas é bastante grande e depois não me contactar proactivamente e não ter nenhuma explicação para o porquê é indesculpável. Da próxima vez que precisar de um aparelho não tenho a certeza se estou disposto a desperdiçar mais um dia inteiro à espera de um camião.