Durante o processo de compra a nova vendedora Ashley foi simpática e deixou-nos fazer compras sem pairar, voltei uns dias depois para mostrar ao meu noivo o que encontrei e a Ashley não estava lá mas o Mike perguntou se precisávamos de ajuda eu disse-lhe que não e que estávamos a trabalhar com a Ashley, ele pairam o tempo todo a interromper-nos para perguntar se tínhamos alguma dúvida e quando começámos a trabalhar com o crédito certificámo-nos de lhe dizer que ele estava a trabalhar connosco. A senhora do crédito Barbra foi muito curta conosco e fez parecer que estávamos incomodando ela, fomos em frente com a compra do conjunto do quarto e fizemos com que Ashley recebesse a comissão. Rápido até o dia da entrega recebemos os móveis e comecei a colocar as roupas nas gavetas e todas as gavetas no peito tinham excrementos de rato, então comecei a limpá-los e cheguei à última gaveta e tinha um rato morto dentro dela. Telefono para a loja para falar com um gerente que sai para me dizer bem que era um conjunto usado e eles borrifam o exterior dos móveis mas não olham para dentro e perguntam o que eu queria que acontecesse pedi para falar com o seu supervisor. Então tome cuidado se você comprar alguma coisa aqui VERIFIQUE TODOS OS DESENHOS.

Liguei para a Waller Heating and Air numa quinta-feira à noite, depois de descobrir que o meu ar condicionado estava desligado. Falei com o pessoal do call center e eles me informaram que eu seria contatado por um técnico na sexta-feira de manhã. O técnico, Morgan Tyson, contactou-me cerca de 30 minutos mais tarde, por volta das 23h. Ele foi extremamente prestativo e cortês comigo e foi compreensivo com a minha situação. Ele foi capaz de me ajudar a resolver o meu problema e pôr o meu ar condicionado a funcionar em pouco tempo. Eu definitivamente vou recomendar Waller a qualquer um e se você tiver a chance de ter Morgan como seu técnico, aproveite!