Óptimo. Atendimento ao cliente na loja em Tinley Park. O vendedor Greg era ótimo e conhecedor do refrigerador. O tipo Micheal no balcão de atendimento ao cliente foi óptimo, ele honrou a partida de preços de outra loja. A loja tem uma seleção maior de aparelhos O pessoal de lá era muito profissional. Eu recomendaria esta loja

Comprei uma secção que tinha guarnições em vinil à volta das almofadas dos bancos e o vinil começou a descascar e estava a desfazer-se na costura da chaise lounger. A garantia do fabricante cobriu a substituição das coberturas dos assentos. Mas aconteceu a mesma coisa. Schewels foi acima e além da garantia dos ma,ufactores e deixou-me trocar o meu sofá por um conjunto novo. Obrigado Schewels pelo seu excelente serviço ao cliente .

Atendimento ao cliente atroz, especialmente do supervisor Carlos. Os seus inferiores eram na verdade muito mais profissionais e menos rudes do que ele era. Esperei mais de duas horas para pegar algo pequeno, mas o aplicativo me disse 10-20 minutos de espera. Vejo carros chegando mais tarde do que eu e recebendo seus pacotes antes de mim. Falando em priorização e falta de organização? Eu entendo que as pessoas estão comprando coisas por causa da segunda-feira cibernética e da sexta-feira preta, mas não deve levar 2 horas para pegar um item pequeno de trás para um cliente que está esperando há mais tempo do que as pessoas que estão apenas encostando. Se eu pudesse dar 0/5 estrelas eu daria. O Carlos precisa de ser despedido. A sua falta de profissionalismo é atroz e extremamente desmotivante.