***** ler antes de comprar o aparelho*****Comprar a nova combinação da máquina de secar roupa sampsung... o conjunto custou-me mais de $2.300. Demorou 6 dias a ser enviado. Enviei a máquina de secar errada e a máquina de lavar certa. Os instaladores esqueceram-se de tirar os parafusos da máquina de lavar e arruinaram o motor. Depois de ligar para a Best Buy para obter ajuda, disseram-me durante 2 dias seguidos que não podiam fazer nada porque "a minha ordem de trabalho não estava completa no final da Best Buy". Depois de inúmeras horas discutindo ao telefone, consegui um representante que tentou ajudar e colocou uma ordem para um substituto. Ela disse que ia demorar mais 4 dias para chegar até mim. Neste momento, eu tinha que pegar o que eu podia pegar. Mais tarde nesse dia fui à loja para ver se conseguia obter uma data de entrega mais cedo (foram 2 semanas sem roupa suja neste ponto). Enquanto falava com o gerente da loja, percebi muito rapidamente que ele não queria estar me ajudando. Tratou-me como se eu fosse um grande espinho no lado dele. Ele também me disse que as incontáveis horas que passei ao telefone a discutir com a Best Buy sobre o fecho da minha nova data de entrega foi um desperdício... aquela encomenda nunca foi realmente colocada. Ele então procedeu a colocar na ordem para uma substituição e como a sorte teria a próxima data de entrega foi adicional 3 dias depois do que me foi prometido anteriormente. No final do dia a solução Best Buy foi colocar $99 de volta no meu cartão de débito e enviar-me um cartão presente Best Buy de $100 (claro que nunca chegou).

A Leanne foi-nos recomendada quando nos mudámos para Queensland há muitos anos. Ela tem uma riqueza de conhecimentos e é sempre acessível e amigável. Leanne começou a compilar nossas declarações de impostos pessoais e seu sistema simplificado facilita a coleta de toda a documentação necessária ao final de cada exercício financeiro. Com o início de nossos negócios há 3 anos, a experiência da Leanne em nos ajudar a montar um negócio e manter registros adequados tem sido imensamente útil. Seus conselhos de planejamento financeiro de fim de ano foram inestimáveis e Leanne preparou eficientemente nossos Demonstrativos Financeiros de Fim de Ano quando precisávamos que ela os transformasse rapidamente. Tivemos o privilégio de trabalhar também em colaboração com a Sigrid Arundel este ano com conselhos comerciais e nosso processo de fluxo de caixa. Sigrid ouviu as nossas preocupações, fez sugestões informadas com o crescimento do nosso negócio e forneceu-nos um plano de previsão de fluxo de caixa de última geração, completo com um vídeo de formação pessoal. Achamos que tanto Leanne quanto Sigrid são muito fáceis de conversar e estamos felizes em discutir qualquer assunto que possamos ter. Eles são verdadeiros profissionais aos nossos olhos e sua produção certamente mostra que eles têm muitos anos de experiência. A equipe sempre foi amigável e prestativa e não hesitamos em recomendar o My Accountant Qld.