Tentei obter ajuda para arranjar os conselhos de jogo dos meus filhos por telefone com uma equipa de cromos e basicamente foi-me dito (não para trazer para que eles possam verificar o que estava errado com ele mas para ) comprar um novo porque vou gastar centenas de dólares apenas numa reparação e é apenas mais barato comprar um novo. depois perguntei se devia tentar limpá-lo se eles achavam que iria ajudar? ele apenas seguiu parecendo aborrecido e apenas à espera de desligar. esta foi a pior experiência no serviço ao cliente que tive lá na loja. não ir lá para pedir ajuda.

O pessoal foi chocantemente mal-educado e pouco sofisticado. Meu noivo e eu compramos um teclado Apple e um suporte de parede para um monitor. Primeiro, o cara que nos obrigou a pagar pelo teclado enquanto ainda estávamos comprando mais aparelhos não nos deu um saco para carregar o item depois que pagamos por ele. Depois o tipo da caixa registadora quando estávamos a pagar o suporte de parede falava como se fosse lixo de um trailer. Em vez de dizer "Desculpe-me, senhora", como uma pessoa normal, ele dizia coisas como "Huh?". E nenhum dos empregados nos agradeceu por fazermos compras na Best Buy. Eles não dão a esses empregados treinamento em atendimento ao cliente e ser graciosos antes de colocá-los no chão?