A Amanda e o Mike foram absolutamente fantásticos para trabalhar. Tivemos muitos problemas ao tentar encomendar os nossos novos aparelhos online (o sistema congelava, não reconhecia a nossa conta e não nos deixava abrir uma nova conta). Fomos à loja de casa em Menomonie e Amanda e o Mike foram extremamente úteis, eles combinaram os preços online e ficaram até tarde para terminar a nossa encomenda enquanto permaneciam amigáveis!! Recomendaria a loja da casa a qualquer pessoa!!

Fiz uma encomenda esta manhã para uma árvore de Natal e enquanto me vestia para a ir buscar recebi uma chamada a dizer que a encomenda tinha sido cancelada. Eu não fiquei feliz e acho que ele ouvi no meu tom de voz depois de eu ter desligado o telefone quando ele ligou de volta e me disse que tinha uma árvore que estava disponível pelo mesmo preço. Jeff é o número um no meu livro!

BUYER BEWARE Reclamação Arquivada com BBB. Disseram-me que eu ia comprar uma nova arruela usada se se avariasse e em vez disso repararam-na, guardaram-na uma semana e reclamaram que tinham posto uma nova transmissão. Quando ela quebrou novamente em menos de 30 dias eles não vieram para olhar para ela para ver se o reparo que eles fizeram foi a causa da quebra. Eles alegaram que não tinham que ficar atrás do reparo porque agora eu ultrapassei a data de garantia da data original de compra. Que loucura. As reparações são normalmente garantidas por 30 dias e como a máquina de lavar nem sequer funcionou durante os 30 dias completos após a reparação e nem sequer funcionou durante os 90 dias completos, como podem eles reclamar que a garantia era boa. Eu acho que um reembolso pelo preço da arruela é justo dado que tinha mais problemas quando eles tomaram para ser reparado do que eles queriam abordar. Eles tiveram muitas oportunidades para resolver este problema e escolheram ficar por trás de uma garantia fraca e um serviço de reparação deficiente. Acredito que lhes dei a oportunidade de corrigir a situação e como eles não querem resolver o problema. Penso que é importante ter uma reclamação sobre o seu mau serviço e produtos de má qualidade documentados para avisar os outros clientes.