Esperei em uma longa fila para fazer uma encomenda de tinta, e me disseram que estaria pronta em dez minutos. Eu acertei meu temporizador por vinte minutos para lhe dar bastante tempo, e fiz algumas compras. Quando voltei, ele tinha esquecido o pedido e ainda nem tinha começado. Eles tinham a lixa de que eu precisava, e o caixa na caixa era legal.

Terríveis habilidades de atendimento ao cliente, depois de ter que fazer toda a linha para devolver n item que eu comprei há 1,5 meses... tive que esperar um total de mais 20 minutos de volta n para a frente. O resultado, o caixa tentou me devolver 3 dólares em 17 dólares porque eu não tinha um recibo e foi muito rude sobre isso também... sem habilidades de acomodação, sem habilidades de atendimento ao cliente, sem habilidades de comunicação, sem educação. Eu nunca vou voltar a este local em particular e vou garantir que ninguém que eu conheça vá lá colocar o seu dinheiro.... é triste como as pessoas simplesmente perderam respeito pelos outros pessoas tempo e esforço pelo seu dinheiro. Também é triste quando uma empresa não percebe que seus funcionários podem construí-los ou destruí-los. Por causa desta senhora, eu (que sou cliente regular de Marshalls, tj maxx, homegoods etc) vou colocar meu dinheiro onde é valorizado, de agora em diante. Muitas lojas estão a levar abuso e desrespeito de vocês.