Recebi uma TV de 32 polegadas em abril recebeu o plano de proteção TVs tem uma linha que está indo para o lado dele. Ligue para a loja Best Buy e eles disseram que você terá que ligar para o esquadrão de nerds. Ligue para o esquadrão de nerds e depois de 45 minutos em espera eles vêm e dizem oh não, não pegamos nada menor que uma TV de 40 polegadas. Vá até a loja e eu troco por uma nova porque é uma televisão pequena. Ligue de volta para a loja e eu tive de me instalar por marcação. A marcação foi há duas semanas. Eu vou hoje com a TV e o esquadrão de nerds me dizendo que eles têm que mandar a TV para consertar. Eu deixo-os saber o que o esquadrão de nerds me disse. E eu disse que isso não estava certo. E disse que teria de esperar 2 a 6 semanas para que a TV tentasse ser reparada. É uma TV LOL de 130 dólares. Depois de falar com eles sobre isso várias vezes, eles finalmente me deram um cartão com o preço da TV e o seguro proporcional. Porque a TV só tinha dois meses de vida. Vem para casa e tenta ligar para o serviço ao cliente. Para que eles saibam que o esquadrão de nerds da loja não estão se comunicando. E isso é uma espera de duas horas. Estou nas traseiras no tempo em que a Best Buy era uma das melhores lojas de serviço ao cliente que se podia encontrar. Reze para que isso já não seja verdade.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa da Brandsmart no dia 20 de Junho e a entrega deveria ter sido feita no dia 25 de Junho. Só veio a máquina de secar, disseram que a máquina de lavar e secar apareceria em duas semanas. Agora é 9 de agosto e nenhuma máquina de lavar e ninguém pode me dizer quando ela chegará. Eu tenho o mesmo problema com um frigorífico e uma gama que comprei lá. Vou fechar a minha casa em breve e prometi-os aos compradores. Fiz compras em todo o lado antes de lá comprar e os outros disseram-me que não podiam entregar os aparelhos até Agosto. A Brandsmart foi o único lugar que disse que eles poderiam entregá-los mais cedo. Uma coisa que eu não suporto são as pessoas que me mentem para conseguir o meu negócio. Se eles me dissessem a verdade, eu não estaria neste pickle.