Comprei três caixas dos copos de vinho Creacendo e fiquei desiludido ao descobrir que uma das caixas estava faltando dois copos. Como estes são muito caros, inicialmente fiquei bastante chateado. Devolvi imediatamente a caixa à loja, e só com a minha palavra - como é que eles puderam verificar? - eles arranjaram-me substitutos e um cupão para o problema. Escusado será dizer que estou muito impressionado com o atendimento ao cliente aqui. Voltarei!

Faço compras em Home Depot há mais de dez anos, e ontem posso dizer que tive a melhor experiência de serviço ao cliente de sempre. Eu estava completamente perdido tentando comprar uma churrasqueira, e então dois funcionários (Tom e Lindsey) que pareciam ocupados fazendo suas tarefas regulares notaram como eu estava confuso e sem que eu pedisse para eles pararem de fazer o que estavam fazendo e se aproximarem de mim. Tom me perguntou o que eu estava procurando, e em alguns minutos ele respondeu todas as minhas perguntas e me ajudou a escolher a churrasqueira certa que se encaixasse no meu orçamento e tivesse as características que eu estava procurando. Após o checkout, eles ajudaram a carregar a churrasqueira no meu carro. Estou contente que as pessoas deles, como o Tom e a Lindsey, que adoram o seu trabalho e estão dispostos a ajudar os clientes. Adorei a minha grelha até agora.