Comprei-lhes um frigorífico e funcionou durante 8 meses. Eu os chamei e eles disseram que a garantia expirou, mas nós vamos verificar por $40. Quando eles vieram disseram que seriam 40 dólares para consertá-lo. Não funcionou. Quando lhes telefonámos disseram que deve ser o compressor. Desculpe. A sério? Porquê cobrar-nos para o arranjar se não tinhas a certeza que funcionava. O frigorifico não era barato. E eu devia ter acabado de comprar um novo. Má assistência ao cliente e subaparelhos. Vá a outro lugar para os seus electrodomésticos.

Esta revisão é do supervisor do esquadrão dos nerds. Sou cliente da BB há muitos anos e eles têm um registo disto. Eu gastei milhares de dólares lá. Não consegui falar com eles pelo telefone e fui lá na segunda-feira para transferir dados para um HD externo. Pediram-me desculpa: appt. Apenas. Não há problema, digamos que eu e eu voltamos no dia da consulta. Agora acontece que você não paga quando seu trabalho está feito, mas com antecedência, e você pode se inscrever para uma assinatura anual. Eu não tinha trazido um cc comigo. Perguntei se havia algum que eu pudesse trazer o meu cc com o meu quando peguei os meios digitais. A jovem e simpática senhora continuava voltando com um não desculpe, essas são as regras. Pensa-se que nos tempos de elegância técnica, os negócios funcionavam com os clientes. Eu estou no processo de encontrar um #smallbusiness que vai levar o meu dinheiro e não ser tão rígido.