Uma das piores experiências que já tive com o serviço ao cliente. Liguei por causa de uma recolha de encomendas e houve alguma confusão da minha parte quanto a quem deveria ter contactado, assim que percebi este erro expliquei a minha confusão e tive uma pergunta rápida para a resolver, e a pessoa com quem estava a falar foi muito curta comigo e disse que estava a perder o seu tempo. Eu disse educadamente que foi um erro honesto e não apreciei a forma como ele estava me tratando, e nesse momento ele disse algo sarcástico e desligou na minha cara. A conversa toda durou menos de dois minutos, mas me deixou desrespeitado e me olhou com desdém. Espero sinceramente que esta não seja a norma para a forma como eles tratam as pessoas.

Comprámos uma cozinha completa por um quarto do preço. Além disso, já substituímos a grande ding no frigorífico, por isso está tudo como novo. Grita à Autumn, que tem um serviço fantástico. Só o lado negativo seriam os acessórios, como engates e ventilações, que são ridiculamente caros, mas ainda economizam dinheiro a longo prazo.