Um agradecimento especial à Hailey, associada do serviço de atendimento ao cliente no Gurnee Home Depot. Hoje, entrei na loja com um pedido de assistência muito singular. Hailey foi cordial, gentil, paciente e me ajudou com minhas necessidades prontamente. Se você está querendo receber o tipo de ajuda que você merece, peça pela Hailey.Obrigado!

Disseram-me que a garantia/seguro que comprei cobriria TUDO, a senhora até olhou para mim e disse que se os seus cães estragassem tudo, eles ainda o consertavam. Bem, isso é mentira!! Minha filha cortou acidentalmente a almofada e eu tive alguns danos colaterais, chamada para fazer uma reclamação com um dia de ocorrência, depois de um pouco mais de um ano de ter o caríssimo loveseat, e disse que eles só cobrem acidentes dentro de 3 dias e isso é considerado abuso ao sofá e não coberto e que os funcionários devem ser treinados para dizer a verdade sobre o que está realmente coberto. Eu nunca teria feito esta compra do conjunto de sofá de 2.200 dólares, se me tivessem dito a verdade!!! Agora eu tenho um assento de amor em ruínas, que não pode ser consertado e ainda está sendo pago.