Estamos esperando por 12 semanas agora, e quando ligamos eles não têm idéia de quando nossos móveis vão chegar. Pelo que li nas críticas, isso é comum nesta loja, outros já esperaram mais. A loja me liga e diz que pode entregar metade do material. Uma mesa sem cadeiras e uma cama sem mesinha de cabeceira ou cómoda. Quero o meu conjunto completo enquanto os encomendo, não em pedaços. Tenho medo que se eu pegar os itens eles comecem a me cobrar por tudo e eu ficarei preso esperando para sempre pelos itens restantes. enquanto pago por eles.acho que todas essas revisões de 5 estrelas são baseadas na primeira vez que você vai à loja, sem reclamações lá, eles têm bons itens, mas o problema é esperar para sempre porque eles não têm idéia de quanto tempo vai demorar para pegar os móveis, e eles não têm garantias de que ele vai chegar a qualquer momento.eu vou verificar com o nosso advogado para verificar o que podemos fazer contra esta empresa, se alguém já fez ficará feliz em aderir.

SERVIÇO HORRÍVEL! Encomendámos um forno Samsung novinho em folha da bestbuy. Florida City Gas veio para inspecionar e o forno estava com defeito liberando altos níveis de monóxido de carbono. Estamos a tentar substituir o forno há mais de um mês. A Samsung não responde a nenhum e-mail e o bestbuy limpou completamente as mãos com a situação. Não recebemos uma resposta desde o dia 16! Eles continuam a dizer que o problema está a ser escalado para a empresa, mas nunca ninguém liga de volta. O monóxido de carbono é um assassino silencioso da Samsung e o bestbuy tem toda a nossa informação, incluindo que temos um bebé de uma semana. Nós expressamos que o produto deles tem um colocou nossas vidas em perigo e 2 como é difícil viver sem um forno. Eles claramente não se importam. Toda a correspondência é documentada e nós contratamos um advogado junto com a apresentação de reclamações junto ao BBB.