Fui à procura de uma luz de casa de banho... com um interruptor ligado. Esperei por ajuda na Ilha 1. Nunca a recebi. Foi abordado por um cliente que se ofereceu para ajudar. Disse que se eu fosse à carrinha dele ...ele tinha as ferramentas. Ou ele podia vir instalar-me.? Sim, claro. Obrigado pela sua ajuda. Nevercomeagaincustomer. Muito desconfortável.

Até agora, a 3ª compra recente (comprou uma cozinha inteira aqui nos anos 90) e cada uma delas é melhor do que o esperado. Placa de cozinha, máquina de lavar louça e agora microondas. Eles sabiam exatamente o que eu precisava e me levaram para fora da porta em poucos minutos. Tiveram muita sorte com o instalador do contrato deles da última vez. Altamente recomendável.

Na verdade estou muito feliz com a minha compra, no entanto o atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora em março. A 1ª foi entregue e avariada. Tinha de ser imediatamente substituída. Após a instalação da nova compra, os técnicos estavam com pressa e não estava nivelada. Disseram que o chão era meu e não podia ser ajudado, mas a unidade que eu tinha antes estava nivelada, assim como a quebrada foi recebida. Acontece que a máquina de lavar não tinha pés. Isso estava programado para ser ordenado. Não ouvi nada de volta durante meses. Após o acompanhamento, foi tratado com desrespeito, todos que atendem o telefone são aparentemente um gerente :)Há uma janela de 1 hora de tempo para receber uma chamada para marcar uma hora para sair. Se você não estiver disponível e não puder atender a chamada, você tem que jogar a tag do telefone. Também será reportado ao BBB. Comprou algo e foi ignorado, e isso parece ser divertido para as pessoas que se preocupam com isso.