Acabei de alugar o meu 6º carro da Miami Acura e é uma ótima sensação ver o grande serviço deles ser o mesmo ou até melhor do que a primeira vez que entrei no concessionário. Os Acura são excelentes veículos, mas o que sempre me faz voltar a Miami Acura é o meu maravilhoso e atencioso vendedor - John Sterling. Antes do meu aluguer terminar, sei que vou receber uma chamada do John a avisar-me que está na hora de um carro novo. Ele sempre faz os melhores negócios, é expediente, cortês e tão amigável que torna o processo de mudança de um aluguer tão fácil. Eu recomendaria a Miami Acura pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente, preços imbatíveis, e facilidade para alugar ou comprar um carro. E, o seu posto segue o seu vendedor e gerente geral de vendas para descobrir se você está 100% satisfeito com a sua compra é algo que nem todos fazem e apenas exemplifica a excelente relação de atendimento ao cliente que eles constroem a partir do momento em que você está no concessionário.

Como não consigo encontrar uma secção de Contacte-nos no seu website, esta torna-se pública. O seu departamento de devoluções na loja 1522 precisa de ajuda. Não uma, mas duas vezes eu comprei um item apenas para chegar em casa e descobrir que ele foi separado ou foi devolvido na embalagem errada. Não uma, mas duas vezes. Em dois meses. Primeiro foi uma fechadura que alguém separou. Eu a devolvi claramente dizendo à pessoa o que aconteceu. Voltei uns dias depois e olhei de costas para a prateleira. Ainda falta a parte. Trouxe-a para a recepção, mas tenho a certeza que estava zipada de volta à prateleira. Segundo foi um conector de drenagem de 90 graus que alguém devolveu com uma parte de 45 graus no saco. Talvez um pouco mais perdoável, mas ainda assim me custou uma viagem de ida e volta de 39 minutos para conseguir a peça certa. Talvez Lowes, apesar de estar mais longe, fosse uma escolha melhor. Eu tenho um desconto de 5% lá. E na categoria do que você tem feito por mim ultimamente você não está particularmente bem. Então sim, estou fora do Home Depot por um tempo. Dado o enorme projecto de remodelação da casa que tenho em curso, vai ser uma porcaria para a loja 1522. Fica bem.