Esta é a pior experiência que alguma vez tive num armazém de casa. Eu ia simplesmente buscar uma lâmpada de geladeira. A primeira funcionária a cumprimentar estava encostada às prateleiras e quando lhe perguntei a que secção ir, ela disse que os frigoríficos estavam lá atrás. Depois de olhar para as 1.000 lâmpadas não consegui encontrar a específica, então procurei por outro empregado. Voltei para os frigoríficos de qualquer maneira, onde os empregados estavam quase escondidos numa secretária a falar uns com os outros. Eles parecem perturbados, interrompi a conversa deles para perguntar. Nenhum deles me cumprimentou ou perguntou como poderiam ajudar. O único trabalhador ficou de pé e disse para procurar por lâmpadas de aparelhos no meio do corredor (o que era preciso), mas ninguém se ofereceu para ajudar, caminhar comigo, ou ajudar, e nenhum deles parecia estar fazendo absolutamente nada!

Pré-encomendou um produto que deveria estar disponível para coleta na loja no dia do lançamento (2/11). No dia da liberação, o status dizia Preparando-se para a coleta hoje. Esperou o dia todo, nada. No dia seguinte o status mudou para Pickup Delay e disse que eles estão trabalhando para levá-lo para a loja até o dia 9/11. Frustrante, mas eu entendo... talvez entregar o problema. Eu olho para o dia seguinte e ainda está atrasado, mas o produto está agora em stock e disponível para recolha em 1 hora na mesma loja!! Tentei ligar para a loja e fiquei em espera durante 2 horas sem ninguém atender. Tentei novamente em algumas horas e novamente em espera durante 1 hora e meia. Realmente, realmente frustrante e inaceitável.