T. de las Clarisas

Marco Histórico em Valença, Viana do Castelo

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Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Smith Appliance e o Fred, o dono. Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar GE que foi entregue ontem. Tanto Chris como Tim foram profissionais e fizeram um ótimo trabalho tirando meus aparelhos antigos e conectando os novos. E era um espaço muito apertado com o qual trabalhar. A máquina de secar tinha um ligeiro ruído invulgar e o Chris fez com que soasse melhor. O problema veio quando eu fiz uma carga de lavagem. O barulho era horrível! Eu enviei ao Fred um vídeo de som e ele ligou naquela noite (depois do expediente). Hoje o Fred veio ele próprio com um dos seus homens...não para tentar arranjar a máquina de lavar - mas para entregar uma máquina de lavar e secar novinha em folha! Ele instalou e ficou até que eu fiz uma carga de lavagem e garantiu que eu estava 100% satisfeito. Nunca tive este tipo de serviço ao cliente! Smith Appliance é a minha nova loja de electrodomésticos "go to".
Horrível, não vou voltar. Perguntei a um tipo onde estava algo e a resposta dele foi não sei ir perguntar a alguém naquela área. Os empregados do Lowes nunca diriam que não sabem. Eles teriam descoberto e me acompanharam até lá para descobrir. Horrible Home Depot Prefiro beijar um macaco antes de ir lá novamente.

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