Filipe De: Muito bom atendimento e profissionalismo. Marcamos o trabalho ao telefone, fizeram rápido e com muita qualidade de serviço/material. Ficou Top! Obrigado

Silverio Tavares: A nível de mecânica gostei e aconselho

Já cá estive duas vezes para o serviço. Muito caro e definitivamente sempre a tentar vender até ao ponto de me tentar roubar. Exemplo. Eu tinha uma caixa de espelhos de passageiros rachada. Eles querem cobrar-me quase 500 dólares por substituir todo o conjunto de espelhos mais 120 dólares pela instalação. Eu mostrei que o mesmo conjunto está disponível online em um revendedor autorizado de peças Acura por $298. Eu pedi um desconto sabendo que todos os revendedores têm pelo menos 20% de latitude. Sem dados e na verdade eles foram extremamente rudes. O cara no balcão de peças foi extraordinariamente arrogante e desdenhoso. Quando eu lhes disse que não importava, eu mesmo consertava, a assessora de serviço me disse docemente que esperava que eu não estragasse tudo. Mais investigações revelam que posso mudar a casa por 110 dólares e é uma reparação de 15 minutos. Eles alegaram que a mecânica dentro do espelho poderia ser danificada, mas é claro que está bem e a SA estava a improvisar. Estou agora à procura de outro lugar para serviço. Parece que esta é a cultura deste concessionário. Eu ficaria longe.

Comprei lá um espelho há menos de uma semana. Loja muito boa, mas as políticas e o atendimento ao cliente fazem com que não valha a pena. Eles são muito claros sobre a sua política de não retorno antecipadamente, mas não é um bom negócio. Eu usei a fita métrica deles e fui apressado e vi 46 polegadas quando tinha 48 polegadas. Eles valorizam os $190 sobre um cliente e palavra de boca a boca de retorno e não me deixam devolver o espelho do banheiro 6 dias depois que não cabe e agora é inútil para mim. Eu sou o culpado, mas estamos em 2019 e estas políticas datadas fazem outras lojas melhores opções.