WORST serviço e preços ao redor. Literalmente tentei vender-me um conjunto de máquina de secar roupa que eu tinha visto na Craigslist por $50 por $350 com amolgadelas e arranhões por todo o lado. Quando tentei negociar qualquer diferença de preço, a velha atrás do balcão amaldiçoou-me, chamando-me vários nomes desagradáveis, e disse-me para sair, já que eu estava a chamá-los para as suas manobras. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!!!!!!! É melhor você comprar um set de craigslist de alguém que você não conhece, pelo menos eles não vão te ferrar como esta empresa vai. A PIOR EMPRESA COM QUEM JÁ LIDEI... Se fazes compras aqui, mais vale deitares o teu dinheiro fora!!!!!

Encomendei a mercadoria online e decidi ir buscá-la à loja. O processo de encomenda foi muito fácil e a Best Buy manteve-me actualizado com os e-mails relativos à encomenda à medida que esta era processada. Conduzi até ao Crossgate Mall e deparei-me com um problema ao encontrar estacionamento a uma distância razoável a pé da porta. Não vi nenhum sinal afixado pela Best Buy para ajudar os clientes que estariam a transportar compras grandes ou pesadas da loja. Ao entrar na loja, o pessoal foi muito útil ao dirigir-me à recepção da loja e o restante da transacção demorou menos de um minuto. Infelizmente, essa foi a soma total da minha interação com a jovem na escrivaninha. Ela nunca perguntou se eu poderia usar ajuda com a minha caixa, apesar de eu ter expressado preocupação com o peso (que ela escovou de lado), sou obviamente um cidadão idoso e ando com um coxear pronunciado. Vamos lá Best Buy, treine seus associados para olhar para o cliente, não apenas para a transação! Eu poderia ter usado a ajuda.