Florinda Correia: O atendimento foi 5 estrelas, agora a resolução do problema é que está mais complicado , fui nos dito que até ao final da semana seria resolvido ou entrariam em contacto para dizer o ponto da situação e já lá vão duas semanas e nada tudo igual.

Manuela Coroado: Equipa 5 estrelas. Muito profissionalismo Aconselho a quem precise

Eu uso os vossos serviços nos dias 8-10 de Março. Tudo foi soberbo, excepto um assunto fora do vosso controlo. O vosso pessoal reservou-me no Holiday Inn que não respeitou a referida tarifa de 99,00$ no segundo dia da minha estadia. Foi-me cobrado 264,00$. Por favor esteja ciente disso para os seus futuros clientes. Obrigado.

Liguei para a American Freight cerca de 8 vezes ao longo do dia antes de conduzir até lá hoje. Eu vi no site uma gama específica que eu queria, e queria ter certeza de que ela ainda estava lá antes de dirigir. Infelizmente, ninguém atendeu e decidimos fazer uma visita. Chegámos à loja e fomos recebidos por um associado. Dissemos a ele o que estávamos procurando e nos apontamos na direção certa. Quando lhe mostramos o post no site, ele olhou em volta e não conseguiu encontrá-lo, então ele ligou para o gerente. Foi aqui que eu tive um problema. Ele disse ao gerente o que estávamos procurando, e o gerente (enquanto estava na nossa frente), nos procurou para cima e para baixo e depois prosseguiu para dizer ao associado que ele deve ter vendido e que o site não foi atualizado. Porque é que ele não podia simplesmente dirigir-se directamente a nós?? NUNCA vai voltar a esta loja.