O Ken é fantástico! Entrou com minha tia, que está se aposentando e comprando seu primeiro laptop de sempre. O Ken foi paciente e deu o seu feedback, mas nunca foi insistente. Acabámos por lhe comprar um portátil, uma impressora e uma trituradora. Não fiquei feliz com as minhas últimas experiências pessoais de Best Buy, mas voltei a este local e vi o Ken num abrir e fechar de olhos!

É muito triste ver uma potência gigante a murchar na videira. Não acredito que não haverá uma Sears em qualquer lugar perto da grande área de New Haven. Eu me sinto muito mal pelos funcionários e fornecedores. A direcção da Sears devia ter despedido o director executivo há anos. Tudo o que ele fez foi cortar publicidade e fechar lojas.

Home Depot e Lowes são as nossas duas escolhas, mas eu tenho tendência para o Depot. Os serviços são bons preços, mas há uma coisa que detesto mesmo... eles perguntam a toda a gente na fila se querem um cartão de crédito do Home Depot e se dizem que sim, toda a gente na fila tem de esperar que eles preencham a aplicação de crédito... quando se compra muita madeira é difícil mudar para uma linha de auto-verificação... Se eles quiserem que o cartão os envie para o balcão de atendimento ao cliente!!!!!