Se não podes dizer algo simpático, pelo menos mantém-no real. Foi uma experiência horrível tentar pegar alguns celulares para adicionar à minha conta Verizon. O funcionário digitou meu CEP no sistema *não deu certo* tantas vezes que me expulsou da minha conta Verizon e me fez ter que desbloqueá-lo através do atendimento ao cliente Verizon. (Foi...)Como nota final, embora as pessoas só possam entrar na loja algumas de cada vez devido à pandemia COVID-19, isso não significa que os funcionários da loja devam ser frios e rígidos na sua atitude e apresentação. A vibração geral era semelhante a um conjunto de filmes B mal escrito, numa altura e num local onde se aproximava o fim da existência e as pessoas não eram tratadas como humanos. O ladrar militante das encomendas deveria ser reservado para o Full Metal Jacket ... e não para baralhar ao longo dos clientes que fazem compras de electrónica. Se ter uma atitude eliminaria a COVID-19, então esta revisão teria recebido 5 estrelas. Já foi desperdiçada energia suficiente nisto.

Esta loja declinou seriamente no desempenho durante os últimos 1,5 anos. A experiência do pessoal e dos clientes costumava ser tão boa. Agora, você faz a coleta na calçada, se encontra esperando por 20 minutos, e tem que entrar para receber seu pedido de qualquer maneira, porque o pessoal novo senta-se em torno de twiddling seus polegares. Quer um pouco de madeira? Não vás aqui, vais encontrar lenha cara que é mais torta do que um político. Seria de pensar que seria tudo descontado, mas não, preço total para madeira abaixo do padrão. Toda a disposição da loja é negativa e os empregados deixaram de ser amigáveis...para todos! Definitivamente, precisamos de mudanças aqui para trazer isto para os padrões do Home Depot.