Mínimo de pessoal. Tive que entrar em cena para ter perguntas respondidas. Esperou 15 minutos, depois o associado ofereceu desculpas por não poder responder à pergunta. Foi colocado na deixa de novo. Desta vez esperou 10 minutos. O associado tinha informações mínimas e, portanto, eu não podia tomar uma decisão informada. Deixou a loja.

Fui ontem para comprar novas unidades de ar condicionado para janelas. O pessoal foi extremamente útil. Ambas as vezes, devolvi uma que era muito grande e recebi duas mais pequenas. As unidades ainda estavam nas paletes, mas eles pegaram as unidades para mim, carregaram no carrinho e depois as carregaram no meu carro. Na primeira viagem, fui ajudado pela Lauren e pelo Burke, creio eu. Para a segunda viagem, Richard e Walt me ajudaram, junto com uma jovem cujo nome não foi apanhado.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Esta era realmente a empresa mais pouco profissional com a qual eu tinha o desprazer de lidar. Deviam vir na sexta-feira às 830 da manhã, mas não apareceram o dia todo. Eles não deram nenhum telefonema ou explicação, simplesmente ligaram e disseram que iriam estar lá no sábado às 11. Bem, sábado às 2 da tarde chega e eles finalmente chegam lá. A geladeira precisava ser trocada e eles disseram que osyd estavam de volta às 15h. Às 19h eles aparecem: sem ferramentas e um tripulante tão bêbado que não conseguia segurar a catraca que eu tinha que lhes fornecer. Trabalhei ao lado do sóbrio durante 45 minutos para colocar a nova geladeira, evite como a peste e não faça negócios com este grupo. O dono é educado, mas não é um bom homem de negócios nem orientado para o cliente.