O vendedor era simpático, mas a entrega ao domicílio e o engate para a nossa máquina de lavar/secar roupa foi um pesadelo. A primeira vez que eles apareceram uma hora antes da janela de entrega e me avisaram com 5 minutos de antecedência. Eu não podia estar lá e tive que recusar a entrega quando me disseram que a unidade não iria funcionar. Era exatamente o mesmo modelo que estávamos substituindo, mas eu não estava no local, então tive que recusá-los. Eu remarquei a entrega e eles me disseram que não iriam instalá-lo, mas que o deixariam lá. A segunda vez eles me chamaram às 730 da manhã com uma janela de entrega esperada de 9-12 e disseram que estariam no local em 5 minutos. Eu tive que deixar tudo e dirigir até o endereço de entrega. Ao inspecionar a nova unidade, vi que não havia nada que os impedisse de instalá-la, mas eles se recusaram porque a papelada agora dizia apenas para entregar. Eu instalei-a em 20 minutos. Quando liguei para o representante de vendas para avisá-lo que a empresa de entregas que eles usam está quase sem valor, ele simpatizou e me disse que eu deveria chamá-los para reclamar. Na minha opinião, uma vez que a Pacific Sales consegue a venda, eles não querem ter nada a ver com o atendimento ao cliente, e a empresa de entregas que eles usam vai sair do seu caminho para evitar o trabalho. Possuímos várias unidades de aluguel e não voltaremos a usar a Pacific Sales no futuro.

Encomendei o meu sofá através do Javy em Great Rooms em Casselberry. Ele me fez um bom negócio e levou o tempo exato que ele disse que levaria para que fosse entregue. O pessoal da entrega foi ótimo, eles ligaram quando estavam a caminho, encontraram meu lugar facilmente e foram muito cuidadosos com os móveis quando carregaram na minha casa. Por que eu encomendaria qualquer coisa através de Quartos Para Ir ou qualquer outro lugar quando eu posso encomendar através de Quartos Grandes, obtê-lo por um preço melhor e uma experiência de envio muito melhor. Eles têm uma grande atitude profissional lá em Great Rooms e eu recomendaria este lugar a qualquer pessoa que procure móveis de qualquer empresa porque você pode encomendar através deles como eu fiz. obrigado, ---Randy