Compra de Casa e Negócios do Escritório da Best Buy por $239,99. Descobri que a minha empresa só suportará Microsoft Pro. Eu comprei o Microsoft Pro da Microsoft por $99. Voltei à Best Buy para devolver o Office Home and Business que nunca utilizei ou activei. A Best Buy disse-me que não aceitaria o produto para reembolso. A devolução foi dentro do prazo de 15 dias para devoluções no recibo. Nunca fui informado de que o produto não era retornável. Além disso, a pessoa do Serviço de Atendimento ao Cliente foi muito rude e desdenhosa. Com base nesta política e tratamento, não voltarei a comprar na Best Buy. Tenho sido um cliente fiel à loja desde a sua construção. Não mais.

Má assistência ao cliente. Tentei ligar para a loja Waterloo às 16:50 numa segunda-feira à tarde para ver se eles estão a fazer reciclagem novamente. Eles tinham parado há alguns meses, devido ao Covid. Depois de navegar no serviço informatizado para chegar a uma pessoa ao vivo, ninguém na loja atendia o telefone. Pensar-se-ia que uma empresa de publicidade de bens e serviços técnicos seria capaz de trabalhar com um telefone de secretária. Aparentemente, não. Pena, pois estou procurando substituir a barra de som da minha TV e planejei fazer isso quando reciclar minha antiga impressora. Acho que vou usar a Amazon.