Uau, agora este lugar realmente conhece o serviço ao cliente! Tive uma experiência de atendimento ao cliente e de vendas absolutamente incrível hoje à noite. Super responsivo e fácil de trabalhar com eles foi acima e além! Comprei um Samsung Dryer e o nosso associado de vendas era super amigável e conhecedor. Quando chegámos a casa, um dos parafusos foi riscado. Eu liguei para a loja e eles fecharam em 10 minutos. Eles não só ficaram abertos até chegar lá, como também tinham um secador novinho em folha na parte de trás, com o cabo de energia ligado e pronto para trocarmos rapidamente. Tanto o associado de vendas como a pessoa que carrega os aparelhos ficaram até tarde e nos ajudaram até conseguirmos o que precisávamos. Você realmente não acha mais que o atendimento ao cliente neste nível foi absolutamente refrescante! Eu vou fazer qualquer grande compra de eletrodomésticos ou móveis aqui indo em frente, muito obrigado!!!!

Encomendei um item grande. Recebi uma chamada no início da manhã de entrega para verificar se a identificação estava em casa. Fiquei em casa à espera do dia. A adiar outros planos... para eles aparecerem quase às 18:00. Eu só fico a 10 minutos da loja deles. O meu problema principal é este, quando os primeiros itens apareceram, (eu tinha um procedimento feito nas minhas costas por causa de um acidente de carro). Não foi culpa deles, mas pedi à equipa de parto para nos ajudar com as peças grandes de Móveis pelo menos subir as escadas... porque o meu noivo está grávida de 8 meses...Não... Eles não podem entrar em casa, devido ao COVID-19 1 item de peso superior a 200lbs... Eles apenas deixaram os artigos lá fora e começou a chover... não foi culpa deles. Mas porque é que não puseram uma máscara e não TOMAM CUIDADO DOS SEUS CLIENTES? Agora graças a eles, eu tenho que colocar um buraco na minha parede... PREÇOS DECENTES... serviço ao cliente fraco...