Comprámos uma máquina de lavar e secar roupa GE ao Larry na Hurst TV and Appliance em Fevereiro. Comecei a ter problemas com a minha máquina de secar em Setembro e contactei o departamento de garantia da GE. Para resumir uma longa história, 3 semanas depois eu ainda estava sem uma máquina de secar. Por acaso mencionei isto ao Larry quando estava na loja sobre outro assunto e disse-lhe quando a GE declarou que iria ser reparada. Contactei o Larry quando a GE não conseguiu resolver o problema. O Larry fez-me sentir como se eu tivesse ganho a Publishers Clearinghouse quando finalmente consegui lavar a minha roupa. A Hurst TV and Appliance vai ficar atrás dos electrodomésticos que te vendem, experimenta-os da próxima vez que precisares! Lana Foster

Eu diria que foi o pior depósito de casas. No entanto, uma rapariga salvou-nos depois de esperarmos cerca de 40 milhões por uma ordem de recolha. Os trabalhadores são sempre mal-educados e nunca ajudam, mas hoje foi diferente. Vivemos ao fundo da rua e normalmente saímos do nosso caminho para outro local. Estivemos aqui durante 30 minutos na fila de espera para pedidos online e eles continuam a servir qualquer um que saia do carro e até desligam depois de uma longa espera. Os trabalhadores quando pedi tiveram atitude e basicamente disseram-me para esperar e nem sequer perguntaram o meu nome ou pedido. Então esta rapariga veio e ajudou. Ela pediu desculpas mesmo sendo a única a ajudar e nos pôs a caminho. Tivemos de sair fisicamente do carro e pedir a nossa encomenda quando o objectivo da recolha online era evitar isso. Também é triste. Trouxeram também o melhor gerente de outro local e parece que este fica na mesma.