A norma elevou o padrão para os trabalhos de garantia dos aparelhos. Inicialmente tive alguns problemas de programação e comunicação com um dos equipamentos que respondem aos pedidos de reparação da Samsung por parte dos clientes. O Standard está sempre lá para autorizar peças e fornecer as informações necessárias para que os técnicos de assistência técnica possam levá-las às instalações dos clientes o mais rápido possível. Grande padrão de trabalho

Eu tive uma experiência incrível fazendo compras no local de North Haven. Wahid me ajudou a encontrar tudo o que eu precisava e ele também era extremamente conhecedor de todos os produtos sobre os quais eu perguntei (e eu tinha muitas perguntas). Ele foi muito amigável e feliz em me ajudar e eu recomendaria esta loja e o Wahid a todos e em breve estarei fazendo compras lá novamente!!!!!

A experiência de fazer o passeio para um membro da família que não pode deixar a casa foi terrível. O sistema não reconhecia o nome dado para a recolha. Depois tentamos ligar para a loja e ficamos em espera por cerca de 25 minutos. Depois chegámos à loja e esperámos novamente, acabando por entrar e por ter de falar com um gerente. Foi extremamente frustrante. MAS!!! E era um grande mas... tínhamos uma funcionária da Best Buy deliciosa e fantástica chamada Gladys (localização henderson) que era muito atenciosa connosco e super prestativa. Ela teve tempo para rever a nossa encomenda e os nossos problemas, mesmo voltando algumas vezes à loja para ter a certeza que tinha a informação certa e para perguntar ao seu gerente se havia alguma coisa que pudesse ser feita. Obrigado Gladys. Nós realmente apreciamos você e sua ética de trabalho durante esta difícil situação.