Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.

Parece completamente desonesto! Vi fotos de uma máquina de lavar loiça BRANCA online, paguei online por essa mesma máquina de lavar loiça BRANCA, recebi um e-mail a confirmar a compra da máquina de lavar loiça BRANCA, conduzi 40 minutos para a ir buscar...SEM LAVAGEM BRANCA! Disseram-nos que eles só têm uma máquina de lavar louça preta nesse modelo. O funcionário disse: "Não vemos cor! (A sério, isso é uma citação.) A loja não reembolsaria o dinheiro. Disse-nos para irmos online para um reembolso. Um ultrajante!!!!!