Depois de visitar várias lojas de electrodomésticos, fui ao PCRichards em Newington Ct. enquanto navegava pela loja, um dos representantes de vendas cumprimentou-me. Ele era extremamente conhecedor de todos os produtos em que eu estava interessado. Encontrei tudo o que eu precisava. Charlie, fizeste um trabalho fantástico. Vou indicar todos os meus amigos ao PC Richards para verem o Charlie. Aconselho a todos a verem o Charlie, não ficarás desapontado!!!!

Encomendei um forno que era o último em stock. Demorou um mês a ligar em círculos para que finalmente me dissessem que estava finalmente no forno. Quando eu apareci no showroom, eles queriam que eu fizesse uma nova encomenda. Depois, encontraram-no no armazém deles, e mandaram-me buscá-lo eu mesmo. Eles me ofereceram 10% de desconto no meu pedido pelo meu problema, que nunca apareceu no meu cartão. Eu preferia cozinhar as refeições para o resto da minha vida em um forno Easy Bake do que encomendar outro aparelho da Ferguson.