Eu tive uma experiência maravilhosa com a Kimbrells! Comprei 3 novos conjuntos de colchões para os meus filhos e para mim. Estes foram os colchões mais confortáveis que já compramos. Foi literalmente difícil para mim levantar-me para trabalhar porque esses colchões me fizeram sentir como se eu estivesse dormindo em uma nuvem. O atendimento ao cliente deles era soberbo! Todos no escritório foram muito simpáticos e prestativos. Os tipos das entregas também eram muito simpáticos. Eu planejo fazer negócios com eles novamente no futuro.

Geralmente uma localização decente do Home Depot, embora algumas áreas (como tapetes, persianas e aparelhos) sejam muito apertadas e desorganizadas. O maior problema, no entanto, é que os funcionários neste local são normalmente menos que úteis. Embora não seja verdade para todos eles (tem havido algumas boas experiências), várias vezes os funcionários simplesmente não responderam aos pedidos de assistência em seu departamento, enquanto outros envolveram a espera de assistência enquanto os funcionários animadamente conversam entre si na mesa de aparelhos ou agiram como se responder a uma pergunta fosse um inconveniente.