A loja é bonita e limpa. O nosso principal problema é o check-out. Enquanto a fila era longa, moveu-se rapidamente. Depois de chegarmos ao registo demorou mais de 20 minutos a pagar por 2 jogos de vídeo e um cartão oferta. Eu não entendo porque eles vendem cartões-presente se o sistema deles é tão antigo e não está configurado para fazer isso. O caixa estava até declarando a idade do sistema deles. Ela era amigável e possivelmente apenas contratada para as férias, mas alguém deveria tê-la ajudado a andar um pouco mais rápido.

Esta loja é ridícula, o atendimento ao cliente é inexistente. Ninguém é recebido quando se entra e é-lhe dito para obter ajuda apenas ficar de pé até alguém o ajudar. Depois de ficar de pé por mais de 30 minutos ainda não há ajuda. Quando eu consegui ajuda foi curto e não valeu a pena. Como pode alguém entrar aqui e dar o seu dinheiro a estes idiotas? Vários clientes saíram, incluindo eu mesmo, e eu vou sentar no chão antes de comprar qualquer coisa de Gainesville Badcocks.